Case Study: Sự kiện quản lý đám đông tại Countdown Nguyễn Huệ
Bối cảnh & Quy mô
Đêm lễ hội ĐỀN HÙNG thu hút hàng vạn người tham dự. Trong video ghi lại hiện trường, mật độ người di chuyển chậm, các khu vực tụ tập đông, và lực lượng chức năng phải can thiệp điều tiết nhiều lần.
Biện pháp tổ chức & điều phối đám đông
Rào chắn tạm thời và phân luồng người vào 2 hướng để tránh giao cắt mạnh.
Thường trực đội ngũ an ninh, bác sĩ và tình nguyện viên hỗ trợ người bị mệt, mất nước trong vùng đông.
Hệ thống loa và bảng hướng dẫn thông báo định kỳ: “Không chạy, hãy đi chậm”, “Đi theo hướng dẫn viên”, “Tìm lối thoát số 3 nếu đường chính quá đông”.
Luồng giao thông người đi bộ ra vào được thiết kế ưu tiên: lối vào rộng, lối ra 1 chiều để giảm giao cắt.
Video minh họa thực tế
Thông tin video: 📺 Tiêu đề: Bài học xử lý tình huống từ thảm kịch đám đông | Truyền Hình Nhân Dân ⏱ Thời lượng: ~4 phút 🗓️ Ngày đăng: 02/11/2022 📍 Nội dung: Phân tích các tình huống đám đông
đông đúc, mật độ cao, cách lực lượng chức năng và người tham dự phản ứng; nêu bài học về xử lý và lãnh đạo trong đám đông. 🔗 Nguồn: YouTube – Truyền Hình Nhân Dân
Nhận xét ban đầu
Video cho thấy rõ rằng: khi mật độ người vượt mức an toàn, chỉ cần một dòng di chuyển nhỏ cũng có thể tạo áp lực lớn. Nhờ vào việc áp dụng mô hình LT – Leadership & Teamwork, với leader giám sát tổng thể và các nhóm hỗ trợ
phối hợp nhanh, sự kiện vẫn kiểm soát được và không xảy ra sự cố nghiêm trọng. Tuy nhiên, việc di chuyển vẫn rất chậm và có dấu hiệu ùn ứ – đây là điểm cần rút kinh nghiệm cho lần sau.
Nguồn tham khảo: YouTube “Truyền Hình Nhân Dân”; Báo chí Việt Nam – tổng hợp phân tích sự kiện đám đông.